안녕하세요 고객님, 디디에두보입니다.
문의하신 내용에 답변드립니다.

문의주신 상품 피어싱 볼장식 분실시 AS 맡겨주시면 가능하며, 볼장식 비용 3만원입니다.

AS 접수는 인근 백화점 매장에 맡겨주시거나 본사 택배접수를 통해 가능합니다.
매장 방문시 보증서 지참해주셔야 하며, 보증서 분실 또는 매장 방문이 어려운 경우 하단 내용 참고하시어 택배 발송 부탁드립니다.


[ 택배접수 안내 ]
①접수처 : 서울시 강남구 삼성로 342 (대치동) 세정빌딩 B1층 디디에두보 고객상담팀
②택배비용 : 선불(수선완료 발송시 당사부담)
③필수사항 : 제품보증서 (혹은 구매내역) + 간단한 메모 (성함,연락처,주소,A/S요청사항)
④수선비 결제방법 : 계좌이체 ※수선비 발생시 수선금액/입금 계좌번호 SMS로 안내됩니다.


디디에두보를 이용해주셔서 감사합니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요!